Förutsättningar:

Vid beställning av varor förutsätts det att kunden samtycker till följande försäljnings- och leveransvillkor, samt villkor relaterade till klagomål, retur och krediter.

Försäljningsvillkor.

1. Specifikationer, färger och mönster kan ändras utan föregående varsel.
2. Erbjudanden och priser är giltiga i 30 dagar såvida inget annat överenskommits.
3. Det förbehålls en prisförändring vid minskning av offererad mängd med mer än 20%
4. Priserna inkluderar moms och miljöavgifter och anses vara netto per enhet.
5. Alla beställningar och avtal, bekräftade och obekräftade, faktureras till aktuella priser och villkor på beställningsdagen. För alla beställningar på mindre än SEK 1000, - nettofaktureras en expeditionskostnad på SEK 100 -
6. Fraktkostnad tillkommer
7. Endast skriftliga beställningar är bindande Light House
8. Priser och leveranstider för speciella armaturer är endast bindande för den mängd och typ som offererats.
9. Förbehåll görs för att ändra priser med omedelbar effekt vid förändringar i valutakurser
10. Light House har ett pantvärde om försäljning av varorna i enlighet med inteckningslagen 8 / 2 1908. Försäljningsrätten är giltig tills köpeskillingen med eventuell ränta och andra kostnader betalas i sin helhet.

Leveransvillkor:

1. Leveranstiden är giltig från det datumet Light House har fått skriftlig beställning från kunden.
2. Light House har inget ansvar för leveransförseningar på grund av force majeure.
3. Kunden ansvarar för att kontrollera varorna vid mottagandet och skyldigheten att rapportera till speditören när skador eller brister har identifierats.
4. När man går med på att hämta varor från Light House Company AS måste kunden hämta ut varorna inom 10 dagar efter beställning. Efter detta kommer varorna att skickas till kunden och debiteras för fraktkostnader.
5. Vid försenad leverans är Light House ansvar gentemot köparen begränsad till 15% av inköpspriset för att täcka dokumenterade merkostnader, böter och andra förluster som köparen kan ha, direkt eller indirekt, till följd av förseningen.
6. Om köparen inte kan ta emot beställda varor vid avtalad leveranstid kan Light House förbehålla sig rätten att fakturera lagerhyra.

Ladda ner försäljnings- och leveransvillkor som pdf 

Returer och krediteringar:

1. Varor accepteras inte för retur utan överenskommelse.
2. Returvaror ska vara förpackade i originalförpackning och Light House Company deras returformulär måste fyllas i och åtföljas av varorna.
3. Returer krediteras med max 80% av det rabatterade priset och endast den ursprungliga kunden.
4. Alla returförsändelser sker på kundens bekostnad och risk.
5. Specialtillverkade produkter och ej lagerförda varor accepteras inte för retur.
6. Returfristen för returer är 6 månader från fakturadatum.

Returformulär i webbläsare   Ladda ner returformulär (zip)

Reklamationer:

1. 1. Fel vid leverans ska anmälas skriftligen utan onödigt dröjsmål och senast 7 dagar efter att varan mottagits.
   2. Ordernummer och fakturanummer ska alltid anges vid reklamationer och returer.
   3. Vid fel i varereserven Light House förbehåller sig rätten att reparera produkten eller ersätta den med en motsvarande ny.
   4. Light Houses ansvar är begränsat till defekter eller avsaknad som är en direkt följd av tillverkningsfel.
   5. Light House har inget ansvar för driftsförluster, förlorade vinster eller andra ekonomiska konsekvenser för skador orsakade av levererat material.
   6. Reparationer som utförs på plats på kundens begäran godkänns endast av Light House när detta avtalas skriftligen i förväg. Light House förbehåller sig rätten att godkänna valet av reparatör i sådana fall.
   7. Felsökning i anläggningar omfattas inte. Ansvar för defekter och följder bortfaller när produkten monteras under andra förhållanden än de som är förutsedda eller beskrivna i monteringsanvisningen.
   8. Reklamationsbeställningar skickas på vanligt sätt.

Klagomålsformulär i webbläsare Klagomålsformulär för nedladdning (Zip)

För att fylla i reklamationsformuläret digitalt måste du ladda ner det till ditt skrivbord och öppna Adobe Reader.

Garanti:

1. Garanti enligt köplagen 2 år om inget annat anges. Ljuskällor har 1 års garanti.
2. Garantitiden gäller från fakturadatum.
3. Garantin gäller inte för någon form av följdskador.
4. Fel orsakade av exponering för extrema förhållanden, t.ex. åska, blixt, vatteninträngning, eld, dålig ventilation eller andra förhållanden utomhus Light House kontroll.
5. Garantin gäller för produktersättning eller reparation av produkten hos Light House utsedd verkstad. Kunden täcker även kostnaderna för demontering och installation.

Betalningsvillkor:

1. Betalningsvillkor är netto 15 dagar från fakturadatum om inte annat avtalats.
2. För betalning efter förfall beräknas ränta 1,5% per. påbörjad månad och en förseningsavgift på SEK 50, -
3. I vissa fall gäller kontant betalning vid leverans.

Miljöskatt:

Light House är följer REACH-direktivet som pekar mot hantering och insamlingen av EEE-avfall. Därför debiteras det en miljöskatt på XNUMX% i enlighet med de nuvarande priserna för elektriska artiklar. Avgiften visas som en separat rad på fakturan.